Карты от торговой сети «Letual» позволяют приобретать качественную косметику и парфюмерию по сниженной стоимости. О таком мечтает каждая современная девушка. Стать участницей клубной программы, которая предполагает наличие определенных скидок на продукцию довольно просто.

Как получить и оформить дисконтную карту «Летуаль»

Для этого необходимо сделать покупку в магазине на сумму 399,99 рублей. При расчете на кассе сотрудник выдаст анкету. В ней необходимо указать следующие данные:

• дату рождения;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

Также можно получить бонусную карточку просто в подарок. При этом также требуется заполнение анкетных данных.

Примечание. После этого необходимо активировать систему скидок. Сделать это можно непосредственно в магазине.

Какие дисконтные карты бывают в «Летуаль»?

Компания разработала для своих покупателей разнообразные системы скидок и бонусных программ. Дисконты предоставляются за совершение покупки на определенную сумму. Соответственно, от этого зависит процент скидки на продукцию.

Виды скидочных карт от магазина «Летуаль»:

• Рубиновая. Первый тип дисконта выдается при покупке продукции на сумму от 399 руб. Нужно заполнить анкету. Сколько процентов скидки с ее помощью можно получить? Эта карта позволяет приобретать косметику и парфюмерию со скидкой 10%. Также ее можно получить, если есть дисконты таких магазинов: «Douglas», «РИВ ГОШ» (синий дисконт), «Золотое Яблоко».
• Сапфировая. Сапфировый дисконт выдается при покупке на сумму 3000 руб. В этом случае скидка на продукцию составит 15%. Клубная программа позволяет получить ее, имея карты торговых сетей «Иль-Де Боте» и «Золотое Яблоко» номиналом 15%.
• Аметистовая. Третья разновидность дисконта (аметистовый) выдается после приобретения товаров на сумму от 15 000 руб. У клиента открыта система скидок 20% от суммы чека. Другие условия получения: наличие карты торговой сети «Золотое Яблоко» с дисконтом в 20%.
• Бриллиантовая. Бриллиантовую карту получает клиент, который совершил покупку в магазине на сумму более 25 000 руб. Она позволяет приобретать косметику и парфюмерию со скидкой 25%. Также ее можно получить при наличии VIP-карты «Иль-Де Боте», золотого дисконта «РИВ ГОШ» или «Золотое Яблоко». Причем он должен предусматривать 25% скидки на продукцию этих торговых сетей.

Подарочная карта Летуаль

Этот сертификат можно приобрести в любой торговой точке. Его номиналы: 500, 1000, 2000, 5000 руб. Он перестает действовать через определенное время. Эту информацию лучше уточнить у сотрудника компании. Подарочный сертификат станет отличным презентом родственникам и знакомым на день рождения или любое другое торжество. Воспользоваться им можно при расчете за продукцию.

Подарочные карты предлагаю приобрести и корпоративным клиентам. В этом случае действуют другие правила и минимальный заказ.

Как накапливаются баллы?

Бонусы за каждую совершенную покупку накапливаются на дисконтной карте. Их количество равняется сумме покупке 1:1 за минусом суммы скидки, которую вы получили по карте. Например, при покупке на сумму 1000 рублей и скидке 10%. Соответственно, на карту зачислят 900 бонусных рублей.

Чем больше баланс карты, тем быстрее можно получить дисконт с более выгодным процентом скидок. Для получения сапфирового дисконта надо собрать 3000, для аметистового – 15 000, для бриллиантового – 25 000 бонусов.

После того, как нужная сумма баллов собрана, клиенту выдается новая карта. На нее переводят то же количество бонусных денег, что было на старом накопительном счете.

Примечание. Обновление баланса дисконта производится в течение 10 дней с момента совершения покупки.

Бонусы от «Летуаль» на День рождения

При регистрации покупатель должен указать дату своего рождения. Делать это необязательно, но очень выгодно. В эту знаменательную дату магазин предоставляет имениннику скидку на продукцию в размере 25%. Это предложение можно использовать на протяжении 11 дней.

Клиенту на телефон приходит СМС-сообщение с поздравлением и промо-кодом.

Чтобы активировать скидку, при расчете на кассе необходимо предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность, и код из сообщения. Стоит учесть, по клубной программе «Именинники» клиент может получить либо именную скидку, либо ту, что предусматривает его дисконт. Двойная скидка не предоставляется.

Как проверить баланс по номеру дисконтной карты «Летуаль»

Узнать баланс накопительного счета, а также просмотреть операции по нему можно онлайн посредством интернет-портала магазина или непосредственно у сотрудника торговой точки. В первом варианте необходимо перейти на официальный сайт магазина www.letu.ru. В меню личного кабинета найти пункт «Проверка баланса».

В указанные поля введите номер дисконта и его статус (уровень участника программы). В открывшемся окне можно будет проверить бонусы на карте «Летуаль».

Чтобы узнать баланс накопительного счета непосредственно в магазине, сотруднику нужно назвать номер дисконта и его статус. Также требуется предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Если активация бонусной программы не была проведена, сотрудник не сможет сказать остаток. В клиентскую базу информация по карте не занесена.

Как потратить бонусы «Летуаль»

Сеть магазинов Летуаль отличается тем, что способна предложить своим клиентам заманчивое количество многочисленных бонусов касательно приобретения товарных позиций бренда по скидкам и акциям. В розничных объектах регулярно проводятся конкурсы, мастер-классы, в которых принимают участие визажисты, косметологи. В связи со всеми этими факторами магазин остается любимым среди множества пользователей на отечественном пространстве и даже за его пределами. После совершения покупок на определенную сумму можно вступить в членство дисконтного клуба, при этом чем большее количество накопленных баллов, тем более существенной является скидка.

Нередко акции предоставляют шансы не только на выгодную покупку, но и на получение подарочных пакетов и дополнительных бонусных услуг. Более того, есть возможность повышения процента по этой карте. Так что в любом случае скидочная карточка может превратиться в приятный бонус на момент покупки. Для постоянных покупателей компания предусмотрела специальные творческие вечера, концертные программы, презентации товаров-новинок. В качестве основной задачи клуб ставит перед собой создание связи, представлено большое количество акций.

Карты со скидками могут оснащаться любым статусом и применяться в ходе приобретения товаров сети этих магазинов. Получается, что чем выше статус, тем большего размера скидки можно достичь. Есть всего 4 группы карточек в зависимости от их цвета.

• рубиновая карточка выдается при сумме 399 рублей, нужно заполнить анкету и оставить данные о держателе карты, минимальный показатель скидки составляет 10% ;
• сапфировая карта – она предлагается к получению в ходе приобретения товарных позиций на сумму в 3000 рублей, минимальный показатель скидки составляет 15% , ее можно использовать для приобретения товарных позиций по уходу за собой;
• аметистовая карта предлагается пользователям в случае, когда они делают приобретение на сумму порядка 15 000 рублей и более, в данном случае размерный показатель скидки составляет 20% ;
• бриллиантовая карта предлагается к получению в случае приобретения товарных позиций на сумму в 25 000 рублей, процент скидки составляет 25% , и этот показатель во всей сети магазинов является максимальным.

Программы скидок являются действительными на всю продукцию, которая представлена на полках магазинов сети, помимо тех, которые принимают участие в программах акций. Для приобретения товаров по скидке карточка предъявляется на кассе.

Особенности накопления баллов

Накопление всей суммы покупок происходит в рамках дисконтной карты, в результате этого наблюдается пополнение ее баланса: чем больше его значение, тем выше вероятность получить карту уровневого статуса. После достижения нужной суммы баллов вы получите в пользование новую карту, которая перенимает на себя все накопленные единицы. Баланс обновляется в течение 10 дней с момента, когда произошла последняя покупка.

Правила и способы проверки баланса

Баланс должен проверяться регулярно с той целью, чтобы пользователь постоянно был в курсе количества накопленных баллов и мог без особых проблем совершать покупки. Для проверки карты необходимо осуществить переход на вкладку «баланс» , произвести ввод комплекса нужных данных, содержащих номер и цветовую особенность. При оправдании ожиданий следующий поход в магазин сопровождается обменом карты на новую карточку.

Акция – карта в подарок

В компании имеет место быть традиция проведения акций в общественном месте с целью поддержания интереса к бренду, в ходе чего представители компании с целью привлечения внимания и пиара выдают карты на безвозмездной основе. Например, можно получить рубиновый элемент исключительно посредством заполнения анкеты с нужными данными, а затем пройти процесс активации в фирменном магазине.

Акция – получи бонус в День Рождения

Это не менее приятная акция, которая призвана радовать именинников. Для получения специального приложения необходимо осуществить подписку на специальную рассылку СМС или подписаться на почтовые уведомления. В день праздника носитель получит персональное приглашение за совершением покупок. Для бесперебойной работы данной программы именинник может осуществить покупку на любую сумму со скидкой в 25% . Действие акции длится в течение 11 дней с момента получения уведомления.

Для владельцев летуаль карты сколько процентов скидка предоставляется по ней, зависит от ряда факторов, но всегда предложения этой косметико-парфюмерной сети отличаются безусловной привлекательностью гармонии цен, качества и ассортимента товаров.

В скидочной системе Л’Этуаль каждая новая покупка суммируется с предыдущей , таким образом, открывая для держателя карты все больше эксклюзивных возможностей, приятных бонусов и сюрпризов.

Получить карточку клиента можно сразу после совершения покупки, стоимость которой по чеку превосходит определенную сумму, причем, неважно, будет ли в чеке одна товарная позиция, или несколько, неважно, совершается ли покупка в розничном магазине или в его интернет версии.

В первом случае, карточку можно забрать прямо на кассе, во втором - ее доставят вместе с заказом. Кроме того, понадобится заполнить анкету владельца карточки. Совершать покупки с заявленным уровнем скидки можно во всех магазинах Летуаль, не исключая интернет-универмаг.

Существует карты летуаль по цветам и скидкам:

• Рубиновая;
• Аметистовая;
• Сапфировая;
• Бриллиантовая.

Эти карты Летуаль являются высшим уровнем, и на карты летуаль сколько скидка предоставляется по ним, в дальнейшем ничего не влияет, уровень в 25 % остается неизменным, но регулярно дополняется приятным привилегиями.

Рубиновая карта Летуаль

Рубиновая карта является первой ступенью в накопительной системе скидок Летуаль и позволяет получать 10 % скидку. Для получения карты необходимо совершить единовременную покупку на сумму не менее 399 руб.

Аметистовая карта Летуаль

Обмен карты начального уровня на Аметистовую карту с уровнем скидки 20 % становится доступен автоматически, когда общая сумма покупок превысит 1 500 руб.

Сапфировая карта Летуаль

Покупки в магазинах Летуаль на общую сумму свыше 3 000 руб. автоматически дают возможность забрать Сапфировую карту с уровнем скидки в 15 %.

Брилиантовая или золотая карта Летуаль

Бриллиантовая карта летуаль сколько скидка? Максимальный уровень скидки равный 25 % доступен держателям Бриллиантовой карты, называемой также Золотой. Обрести ее возможно сразу за тем, как общая сумма покупок пересечет рубеж в 25 000 руб.

Кроме того, обладатели Бриллиантовой карты регулярно получают от Летуаль специальные предложения, включая приглашения на клубные вечеринки и презентации модных новинок. Также периодически могут воспользоваться с хорошей скидкой, а иногда и вовсе бесплатно, услугами косметологов и визажистов, работающих от имени сети Летуаль и фирм-производителей косметико-парфюмерных товаров.

Как накапливаются баллы

Сумма каждой покупки, совершенной с предъявлением карты, прибавляется к ее накопительному балансу в срок от 1 до 10 дней, но самая первая покупка, за которую, собственно, клиент получает карту, на счет не зачисляется.

Как получить карту повыше

учший способ получить карту статусом повыше той, что имеется - совершать больше покупок. Также, для тех, кто только стал клиентом Л’Этуаль, уровень первоначально полученной карты зависит от общей суммы покупок в одном чеке, то есть, если она будет выше 399 руб., но меньше 1 500 руб., то клиенту выдадут Рубиновую карту. Если же сумма покупки превышает, например, 3 000 руб., можно не медля получать Сапфировую карту.

Что делать при утере карточки

Утерянная карту можно восстановить, для чего достаточно составить соответствующее заявление и подать его в магазин Л’Этуаль, включив в него данные аналогичные тем, что были предоставлены при получении карты.

Лэтуаль – известная торговая сеть, занимающаяся продажей товаров по уходу за собой. Название магазина в переводе с французского значит «Звезда». Сеть предлагает товары более полторы сотни известных брендов и сертификат Летуаль.

Его отличие состоит в том, что можно выбрать номинал, а воспользоваться подарком можно в любой точке сети. Чтобы приобрести товары, используя подарок, нужно показать его работнику Лэтуаль при оплате. Перед использованием сертификата Летуаль следует ознакомиться с правилами пользования.

Что такое подарочный сертификат Летуаль

Подарочная карта – пластик, имеющий защитные свойства, препятствующие копированию данных. Она представляет эквивалент стоимости в валюте. Воспользоваться подарочным сертификатом можно только в Лэтуаль, покупая косметики и средств по уходу на номинальную сумму.

Подарочные карты в магазинах Летуаль – распространенное приобретение, которое является подарком для партнеров, друзей, знакомых и родственников. Используя пластик, можно приобрести косметические товары в любой торговой точке сети, есть вариант покупки товаров онлайн. По условиям, владелец не может покупать со скидками по сниженной цене.

При этом нет возможности воспользоваться специальным предложением, бонусы по дисконту недействительны. Подарочный сертификат сети Летуаль есть в виде пластикового продукта и в электронном виде – он оформляется на официальной странице сети в интернете.

Использовать пластик или электронный подарочный сертификат может лицо, которое купило данный документ, либо человек, которому продукт был передан. Допускается отдавать подарок третьим лицам. Пластик имеет разные цвета, отличается по номиналу, указанному на лицевой стороне, номинал ЭПС равен количеству средств, которые на него были положены покупателем. Особенность документа в том, что использовать его можно один раз, даже в том случае, если не все средства израсходованы.

Номиналы сертификатов

Популярны пластиковые продукты, активно использующиеся не только сетью Лэтуаль, но и другими крупными ритейлерами. Это связано с тем, что товар выгоден не только для потребителя, но и продавца. У сети есть возможность расширить целевую аудиторию и привлечь новых клиентов, объемы продаж растут. Помимо этого, изготовление продукта позволяет рекламировать сеть.

Пластиковые подарочные товары по размеру напоминают скидочные или банковские. Спереди указывается номинал – количество денег, на которые можно купить продукции, расплачиваясь подарком. Каждый из них отличается по цвету в зависимости от номинала. Минимальный размер суммы для покупки – 300 руб., документ имеет синий цвет. Помимо этого, можно приобрести продукцию за 0,5 тыс., 1 тыс., 1,5 тыс., 2 тыс., 3 тыс., 5 тыс., 10 тыс. Самый дорогой из них – красного цвета. Средняя сумма продукта – 2 тыс., он окрашен в зеленый цвет.

На обратной стороне можно увидеть текст, где указаны контактные данные, расположена черная магнитная полоса, штрих код и условия реализации. Стоимость равна номиналу. Срок действия сертификатов не ограничен вне зависимости от количества средств на нем.

Сертификат Летуаль не имеющий номинала

Любой подобный документ имеет номинал, который указан в валюте страны. Если он отсутствует, скорее всего, карта является не подарочной, а дающей снижение цены. Используя ее, можно снизить первоначальную цену на 1/10 – ¼. И пластиковая карта, и ЭПС, позволяют купить товары, прибыв самостоятельно в магазин, или воспользовавшись сайтом. Электронную версию можно распечатать, и, так же, как и пластик, показать кассиру.

Электронный подарочный сертификат Летуаль

При покупке документа в электронном виде требуется указать, кому подарок адресован и от кого он отправлен в специальном окне. Можно оставить поздравление или пожелание, а также любую другую запись.

Чтобы доставка была осуществлена, нужно оставить почту получателя, на адрес будет отправлен подарок, а также номер мобильного, куда придет пин код.

В специальном окне можно выбрать дату, когда подарок будет отправлен. Если время не указывается, подарок будет отправлен, когда будет оплачен дарителем. Сумму можно выбрать в диапазоне от 0,1 тыс. до 15 тыс. рублей. Оплатить покупку можно банковской картой.

Прибыв в Лэтуаль лично, можно купить пластик, предварительно выбрав номинал – оплатить можно наличными деньгами или используя терминал.

Стоимость сертификата

Цена подарка равна его номиналу. Это правило распространяется как на пластик, так и на электронный вариант. Дополнительная комиссия не взимается. Минимальная цена пластика равна 300 рублей, максимальная – 10 тыс. При покупке ЭПС стоимость может достигнуть 15 тысяч рублей, минимальная цена подарка будет равна 100 рублей.

Где купить сертификат Летуаль

ЭПС можно купить на сайте Лэтуаль, пластик – на кассе любого магазина сети. В других магазинах приобретение невозможно. При покупке ЭПС нужно будет заполнить информацию о получателе – адрес почты и телефон, чтобы была возможность отправки адресату.

Как узнать сумму подарочного сертификата

Проверить баланс можно на пластике – он отпечатан цифрами. Если номинал отсутствует, скорее всего, это дисконт. При его помощи можно купить товары дешевле, однако полностью оплачивать сумму им нельзя. ЭПС можно проверить по номеру онлайн, если есть вопросы по использованию, можно позвонить в справочную службу.

Как проверить баланс подарочной карты

Использовать пластик или ЭПС можно только один раз. Если вся сумма не была потрачена, она аннулируется. Воспользоваться повторно ей невозможно. При необходимости по идентификационному номеру. На пластике он указан большими цифрами. Так, на золотую карту покупается товаров на 1 тыс. рублей, самую дорогую, красную – на 10 тыс.

Инструкция по использованию сертификата

Использовать продукт несложно – достаточно прийти лично в ближайший магазин Лэтуаль или сделать заказ онлайн. Сертификатом оплачиваются 100% от первоначальной цены товара.

Можно уточнить подробности, позвонив в колл-центр. Срок хранения не ограничен, однако карта при ее использовании должна сохранить первоначальный вид.

Если она имеет повреждения, документ могут не принять. Совершить покупки с ее использованием можно исключительно в Лэтуаль. Оставшаяся сумма, которая не была потрачена, сгорает.

Срок действия сертификата

По условиям карта не может быть просрочена, что является значительным преимуществом. При этом есть примеры, когда карту не принимали, если прошел год с момента ее покупки. Чтобы избежать неприятных инцидентов, рекомендуется заранее уточнить точный срок годности продукта.

При неограниченном по времени использовании, если карту не принимают как средство оплаты, клиент имеет право обратиться к администрации магазина либо в вышестоящие инстанции.

Правила пользования сертификатами

Подробные условия эксплуатации указываются на обратной стороне пластика. Купить товар, используя средства на подарочной карте можно только в сети Лэтуаль. Если после использования остались средства, они аннулируются, повторно этой же карточкой воспользоваться нельзя.

Допускается превышение номинала карты – оставшуюся сумму потребителю следует доплатить самостоятельно. Скидка по дисконту недействительна. Возвратить карту и получить деньги нельзя. Если на документе есть повреждения, его могут не принять. Преимущество заключается в том, что документ не нужно дополнительно активировать – при покупке или получении его в подарок можно сразу пользоваться картой.

Срок действия карты не ограничен, при этом не допускается наличие на карте механических дефектов. Чтобы сохранить возможность использования документа по назначению, нужно сохранить его целостность и первоначальный вид. Новые образцы используются по таким же правилам, как и предыдущий вариант.

Правила использования ЭПС аналогичны особенностям пользования карт из пластика. Используя электронный сертификат, можно приобрести товары в магазине, прибыв туда лично, либо удаленно при помощи интернета. Обмен ЭПС на деньги или возврат остатка невозможен.

Не следует говорить свой пин код от подарка третьим лицам. Исключение – покупка по сертификату. Если пароль был разглашен, есть риск использования ЭПС мошенниками. В случае появления вопросов по правилам пользования, можно позвонить на телефон горячей линии.

Достоинства и недостатки

Документ имеет свои плюсы и минусы. Для продавца выгодно, что карты пользуются высоким спросом – больше людей привлекается в магазин, продукт является рекламой. Со стороны покупателей, товар выгоден для использования в качестве подарка – нет необходимости определяться с продукцией, которую можно преподнести, лицо может самостоятельно выбрать любимые продукты.

Помимо этого, ассортимент продукции достаточно большой – можно приобрести карты разных ценовых категорий, начиная от 0,3 тыс. рублей, максимум – 10 тыс. рублей.

Можно выбрать нужный вариант из двух разновидностей подарочных сертификатов Летуаль – карту или ЭПС. Товар является доступным, приобретается быстро.

Один из недостатков – нет возможности вернуть карту или поменять ее в магазинах сети. При использовании нельзя получить скидку по дисконту или спецпредложениям, при остатке средств после использования они аннулируются, повторно купить нельзя, вернуть остаток тоже. При этом допускается приобрести на сумму, превышающую номинал документа и самостоятельно доплатить остаток.

Можно ли вернуть подарочную карту Лэтуаль

Один из частых вопросов – возможность получения денежных средств вместо сертификата. Исходя из условий использования, возвращать или обменивать на деньги запрещено. Допускается только приобретение товаров в соответствующем магазине на указанную сумму. Если остались деньги, когда карта реализована, они аннулируются. Получить их обратно невозможно.

Можно ли суммировать карты Летуаль

При наличии двух и более подарков от Летуаль, можно купить товаров на их общий номинал. Например, при наличии карты на 300 и 1000 рублей можно совершить покупку на 1300 и более руб. При этом важно, чтобы цена покупки была равна общей сумме. Иначе остаток будет аннулирован.

Если сумма покупок больше стоимости карточек, есть возможность доплатить разницу самостоятельно. Повторно использовать сертификаты нельзя.

Для кого подойдут сертификаты в качестве подарка

Подарок подходит не всем, однако является достаточно распространенным, если нужно выбрать, чем порадовать человека. Карту можно подарить человеку, о предпочтениях которого даритель не знает. Тогда получатель сможет выбрать то, что ему действительно нравится из ассортимента магазина.

Однако желательно знать, интересуют ли человека косметические товары, является ли он частым покупателем Лэтуаль. Если да, то сертификат станет приятным сюрпризом для получателя. Особенно актуален подарок для коллег, знакомых, родственников. Подарить карту можно как женщинам, так и мужчинам, учитывая их интересы.

Чаще продукт дарится женщинам на 8 марта, день рождения, профессиональные праздники и др. торжества.

Преимущества состоят в том, что ее можно использовать как средство оплаты в любой торговой точке Летуаль. Есть возможность сделать подарок дистанционно – он является электронным. Документ имеет красивый дизайн, срок годности у него не ограничен. Если при оплате средств не хватает, можно добавить нужную сумму.

Где проверить баланс сертификата

В разделе помощи клиенту на официальном сайте магазина можно уточнить, сколько денег лежит на подарочной карте Лэтуаль. Чтобы проверить баланс, указывается номер сертификата. Срок подарочной карты Лэтуаль не установлен.

Отличия карточек нового и старого образца

Лэтуаль сертификат нового образца позволяет оплачивать товары не более предоставленной суммы, как в розничных магазинах, так и онлайн, в отличие от Лэтуаль карты подарочной старого образца. Подарить Лэтуаль сертификат можно на сумму до 50 000 рублей.

Есть некоторые особенности использования такого подарка в Лэтуаль. Он должен быть в сохранности до момента вручения онлайн заказа, так как в случае отмены покупок деньги будут возвращены обратно на Лэтуаль подарочную карту. Пароль и номер подарка изменены не будут. Сертификаты Лэтуаль старого образца можно применять только при оплате товаров в розничном магазине.

Заказ подарков через интернет

Через сайт Лэтуаль – официальный сайт сети магазинов можно заказать необходимое количество подарков. Для этого заказчику потребуется указать свои данные из паспорта, а также город, адрес электронной почты, телефон и адрес доставки. Помимо этого, необходимо будет указать количество карт – сертификатов Лэтуаль, их номинал, форму оплаты.

В магазине Лэтуаль действует система вознаграждения постоянных клиентов. Есть несколько видов карт, предусматривающих различные привилегии. Наименьшие привилегии дает красный дисконт – всего 10% от суммы покупки. Максимально можно накопить баллы на пластике Лэтуаль, чтобы получить 25% скидку. Выяснить их количество и возможность поменять дисконт на более высокоуровневый можно по телефону, в ЛК.

Чтобы получить максимальную скидку по карте в магазине Лэтуаль, нужно копить баллы постепенно, совершая покупки, либо купить товары на крупную сумму один раз – в таком случае клиенту должны предложить пластик с большим количеством бонусов. Чтобы им пользоваться, нужно произвести активацию – указать ФИО и контактные данные. Рекомендуется указывать настоящие данные, в том числе дату рождения – таким образом, в торжество можно получить увеличенную скидку.

Правила и способы проверки баланса

Проверить баланс скидочной карты Лэтуаль можно, зайдя в Личный кабинет через сайт сети. Если этот способ не удобен, можно ознакомиться с информацией по телефону. Карта клиента Лэтуаль позволяет держателям пользоваться привилегиями магазина и получать дополнительные баллы. Всего предусмотрено четыре вида пластика, имеющих разные цвета.

Чтобы узнать остаток, который нужно накопить, можно позвонить на горячую линию или посмотреть накопления на карте в ЛК. Следует заранее подготовить важные данные – узнать номер документа, а также указать цвет.

Особенности накопления баллов

Получать баллы можно, покупая товары в Лэтуаль с использованием дисконта. В случае покупки от 399 рублей до 3 тысяч дается пластик, позволяющий платить на 10% меньше от первоначальной цены. Самый высокоуровневый – золотой, дающий 25% от первоначальной цены. Для получения нужно приобрести косметики или товаров для ухода на сумму не менее 25 тысяч рублей.

Сделать это можно за один раз или постепенно, накапливая баллы и переходя на новый скидочный уровень.

При накоплении достаточного их количества для получения нового дисконта, в магазине Лэтуаль клиент получает новый пластик другого цвета, который дает наибольшее снижение от цены приобретаемого товара. Количество баллов можно проверить по номеру.

Бонусы в день рождения

В день рождения можно купить товары еще дешевле. Если есть функция СМС – рассылки, пользователь получает в праздник поздравление, а также уведомление о специальной акции, которая называется «Именинники». Суть предложения – получение разовой скидки, максимально равняющейся 35%. Предложение действительно в День рождения, а также спустя 30 дней после этой даты.

Чтобы получить бонусы, нужно прийти в магазин и выбрать товары, оплачивая покупки, нужно сказать о желании участвовать в акции. После нужно предъявить дисконт и документ, подтверждающий дату рождения, СМС – поздравление. Соблюдая все условия, клиент имеет право получить повышенную скидку.

Если лицо имеет красный, синий или серебряный документ, цена будет ниже на 25%. Для владельцев золотого дисконта цена будет снижена на 35%. В акции могут принимать участие только держатели документа, так как для получения бонусов требуется показать паспорт. Перед участием следует ознакомиться со списком товаров, на которые предложение не распространяется.

Как проверить баланс на карте Летуаль

Проверка баланса скидочной карты Летуаль не занимает много времени. Есть несколько способов проверить бонусы, клиент может выбрать тот, который наиболее ему удобен. Помимо этого, можно ознакомиться с необходимым количеством баллов, которые нужны для замены дисконта, а также новыми акциями, дающими наибольший процент снижения цены покупок.

Через официальный сайт

Чтобы проверить накопления бонусной карты Летуаль, нужно открыть сайт сети. После этого требуется перейти в раздел «проверить баланс». Далее нужно выбрать тот пластик, который есть у владельца – всего предусмотрено 4 типа. В специальном окне вводится номер, после можно ознакомиться с количеством баллов.

Есть другой способ проверки баланса при помощи интернета – через ЛК. Сначала нужно войти в него, или предварительно зарегистрироваться. После этого можно узнать о балансе, просматривая личные данные. При планировании покупок можно заранее посмотреть специальные предложения и ознакомиться со списком товаров, на которые скидка по дисконту не распространена.

Проверить баланс по номеру телефона

Узнать о количестве бонусов можно по телефону или на кассе в магазине сети. Первый вариант предпочтительнее, так как узнать по горячей линии интересующую информацию зачастую быстрее.

Чтобы воспользоваться консультацией в колл центре, нужно набрать номер службы поддержки, который размещен на сайте магазина. Звонок бесплатен, служба работает круглые сутки. Далее следует дождаться ответа оператора и сказать ему номер пластика. Спустя небольшой промежуток времени сотрудник сообщает имеющуюся сумму баллов и скидочный процент.

Вопросы и ответы

Нередко у покупателей, которые получают пластик Лэтуаль, появляются вопросы о правилах его использования. Наиболее частые из них – на что влияет баланс документа и можно ли списывать бонусы, получая дополнительную скидку.

Что дает баланс карты Летуаль

От количества покупок зависит, какую привилегию может получить клиент. Так, при покупке товара от 399 рублей, потребитель может получить дисконтку, снижающую цену на 10%. Когда траты превышают 3 тысячи рублей, процент скидки растет на 5%. Если общая сумма с использованием дисконта превысила 15 тыс. рублей, выдается новый продукт серебряного цвета, дающий скидку 1/5 от первоначальной цены.

Максимально можно получить дисконт в 25%.

Сумма, имеющаяся на скидочном документе, позволяет узнать, сколько средств было потрачено на покупки в Лэтуаль, и какую привилегию может получить клиент. Использовать их иначе нельзя.

Как потратить бонусы Летуаль с карты

Тратить накопления нельзя, так как они не имеют финансовой ценности и не являются деньгами. Исходя из правил использования дисконта, баллы можно только копить. Чем больше их сумма, тем дешевле может купить товар держатель пластика. При наличии нужного числа пользователь может получить новый документ с привилегиями.

Допускается полностью оплачивать приобретенную декоративную косметику и средства для ухода сертификатами магазина – их можно приобрести самостоятельно или получить в подарок. Их номинал равен сумме, на которую можно купить товар, за исключением продукции по акции и др. спецпредложениям.

Как накопить максимальную скидку

Чтобы в Лэтуаль баланс карты увеличивался, следует при совершении покупок в обычном магазине предъявлять дисконт. Если речь идет о покупке товара онлайн, потребуется указывать номер пластика в специальном окне – на карте Лэтуаль баланс будет увеличиваться в автоматическом режиме.

Что делать при потере дисконта

Бонусы Лэтуаль и накопленная скидка могут сгореть при потере дисконта, если до подачи заявки на перевыпуск третье лицо оформило утерянную карточку на себя. В связи с этим при утере следует обратиться в ближайший магазин сети с паспортом, по возможности нужно указать номер карты. Если все данные в документах совпадают, продукт перевыпускается.

Проверить карту Лэтуаль после выпуска можно такими же способами, как и раньше. Баланс карты Лэтуаль и все накопления должны сохраниться, несмотря на замену пластика.

Зачем нужно проверять размер накоплений

Проверить баланс карты Лэтуаль следует для того, чтобы узнать, можно ли получить дисконт с наиболее значимой скидкой. Проверить карту Лэтуаль по номеру карты можно онлайн в ЛК, так клиент определит, на какую сумму следует совершить покупки для перехода на следующий скидочный уровень.

Какие факторы, кроме накоплений, влияют на размер скидки

Один раз в году клиентам предоставляется возможность получить большую скидку при совершении покупок по акции «Именинники». Лэтуаль карту проверить можно, получив уведомление о специальном предложении. Наибольший дисконт составляет 35% для владельцев золотого пластика, для других клиентов дисконт будет равен 25%.